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锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网2022年第一季度旅游产业化工作推进情况报告

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锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网旅游产业专项组办公室

2022年4月7日)

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州旅游产业专项组:

2022年以来,我县认真学习贯彻锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:总书记对贵州工作的重要指示和视察贵州重要讲话精神,贯彻落实省州旅游产业化推进大会精神和谌贻琴书记到我州、我县调研的指示精神,落实《中共贵州省委??贵州省人民政府??<锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:推动旅游业高质量发展加快旅游产业化建设多彩贵州旅游强省的意见>》(黔党发〔2020〕27号)《中共贵州省委??贵州省人民政府锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:加快推进旅游产业化奋力实现旅游大提质的实施意见》(黔党发(2021)22号)文件精神,围绕《省旅游产业化专项组锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:印发<2022年全省加快推进旅游产业化重点工作任务>的通知》(黔旅产专发〔20221)、《中共黔东南州委 黔东南州人民政府锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:加快推进旅游产业化奋力实现旅游大提质的实施意见》(黔东南党发(2022)8号)确定的重点工作任务,围绕“四新”要求抓实旅游产业化,现将工作推进情况报告如下:

一、第一季度旅游产业化指标完成情况

2022年1-3月份,我县累计接待游客161.33万人次,同比增长87.21%;实现综合收入16.02 亿元,同比增长95.6%。仰阿莎温泉小镇共接待8.06万人次,同比增长-21.687%;实现经营收入1288.16万元,同比增长-18.67%。1-3月份,我县过夜游客65.36万人次,同比增长87.33%,全州排名第二;游客人均花费993元;旅游住宿单位床位数7115张;限额以上住宿企业(单位)营业收入增速62.7%;限额以上餐饮企业(单位)营业额增速34%;A级景区5个;规模(限额)以上旅游商品企业(单位)营业额增速5%。

二、“四项行动”落实情况

1、市场主体培育方面。一是继续推进涉旅国有企业改革工

作,指导仰阿莎公司制定了改革三年行动实施方案,完善仰阿莎公司法人治理结构,指导仰阿莎公司制定了扭亏为赢方案,制定了温泉景区2022年经营方案,并按照方案开展了经营活动。二是注册成立了锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网仰阿莎文体传媒有限责任公司,并开展了上规入统培育工作。三是通过旅游招商引入佛山口岸国际旅行社在我县注册成立贵州口岸黔苗旅行社有限公司。四是开展了“吃住行游购娱”旅游六要素市场主体摸排,摸清底数,建立台账,使培育工作有的放矢,通过摸排我县成规模旅游餐饮企业34家,具备旅游接待的宾馆、酒店??209家,旅游客运企业15家,旅游线路6条,旅游购物店18家,旅游娱乐企业5家。

2、业态提升方面。一是制定了《锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网2022年“一城一湖一区两镇”旅游业态提升方案》,以温泉龙头,做好县城周边景区景点业态提升,形成“温泉+”补链。二是以温泉景区2022年经营计划为指引,突出温泉康养主业,与贵州苗里医药创新科技有限公司、苗泰健康产业(贵州)有限公司合作,采用“公司+苗侗医药+温泉景区”的经营模式,在温泉商业街设置店面,经营非物质文化遗产项目苗药养生“苗浴汤”产品体验,展销苗侗民间医药良方传承人研发的苗家足浴粉、苗家头疗膏、苗家草鬼婆药枕、苗家草鬼婆香包,吸引中老年人群消费。针对中青年美容需求,在温泉商业街设置温泉水衍生产品景观车间,采用具有美肤保健作用氡硫温泉水,经过高密度浓缩,利用医用无纺布,制作成温泉湿敷巾、温泉面膜,后续还将研发锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:苗药温泉水功能性湿敷巾系列等衍生产品,满足各类人群的保健需要,带动旅游二次消费。三是做优“温泉+康养”,与县中医院合作,设置医养馆,设立中医问诊平台,为游客提供服务;开设苗侗草堂,开发苗药康养主题课程,打造苗药博物馆,陈列展销苗药,发展康养餐厅,药食两用,发展苗药主题体验活动,吸引中老年人群,使锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:中老年人成为回头客。四是开展非遗产品进景区活动,在温泉商业街7号楼建锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网非遗展陈体验馆,目前已经完成规划编制,正提请县政府审批,年内将完成体验馆的装修、布展。五是加强??我县节庆赛事活动的市场化运作和相关产品??打造,制定了锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网2022年节庆赛事活动方案,并在做好疫情防控前提下按活动时间有序开展,目前已开展久仰镇基佑村二月二、观么镇高雍三月三、柳川麻廉秧李节、南明镇大坝油菜花节等活动,提升了乡村游的人气和旅游乡村的知名度、美誉度开展民族文化进景区活动,打造具有剑河文化内涵的剧目,2022年仰阿莎艺术团创作了舞蹈《踩桥》《鼓舞》《孤勇者》《炫美仰阿莎》、苗歌《藤缠树??树缠藤》、小品《乡村振兴有可为》、快板《乡村振兴万象新》、三句半《秀美剑河开新篇》等,并充分利用元旦、春节等重要节日到温泉景区开展演出,渲染节日气氛,提升景区吸引力;同时,做好水鼓舞、木鼓舞、芦笙舞在仰阿莎文化景区阳光广场传、帮、带工作,让锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:的年轻人学习传统文化、学习民族舞蹈,使阳光广场成为剑河文化传播的一张名片。

??3、服务质量提升方面。一是继续深入开展“文明在行动·满意在贵州”“多彩贵州满意旅游痛客行”以及“整脏治乱”等行动,加大旅游市场监管力度,截至目前,县文旅、市监、商务、公安等部门开展市场整治检查督查12次,出动检查人员40余人次,对欺客、宰客、以次充好等现象下大力气整治,到目前未收到游客类似问题的投诉。二是加大宣传力度。在我县A级景区、星级酒店、旅行社等LED屏幕播放“文明在行动·满意在贵州”宣传口号,多角度、全方位的开展创卫宣传活动,营造浓厚的文明宣传氛围。在温泉文化旅游景区设置“六心行动”、文明旅游宣传横幅三条,扩大宣传范围,使文明理念逐步深入人心。三是按照省州要求,落实好疫情防控的各项措施,常态化抓好A级景区和乡村旅游村寨疫情防控工作。四是县文旅、公安、市监、消防等部门对我县A级景区、星级饭店等文旅企业等场所开展执法检查10余次,出动执法人员40余人,检查文旅企业70家次,及时发现并整改了安全隐患,保证我县旅游市场正常运营。五是制定了《锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网2022年星级旅游饭店创建工作实施方案》,成立星级旅游饭店创建工作领导小组,按《旅游饭店星级的划分与评定》标准,积极指导仰阿莎国际酒店四星级以上旅游饭店创建。

4、盘活闲置低效旅游项目方面。目前我县闲置低效旅游项目有二个,分别是:县城东江北岸文化创意园、仰阿莎温泉小镇。??

我县城东江北岸创意园属于商业用房,根据《锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:核实锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网城东江北岸文化创意园建设项目相关信息的函复》(剑自然资函〔2021〕243号)以及《锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网江北岸片区控制性详细规划》,该项目的用地为商业用地,用途为居民住宅、商业办公等,根据《盘活闲置低效旅游项目工作导则》,非旅游项目申请退出。目前已安排导则要求收集好相关材料并将清退请示报省里待审定。

剑河仰阿莎温泉小镇,根据《盘活闲置低效旅游项目工作导则》,2021年经营收入为4328.4万元,且在国庆期间温泉小镇内的三家酒店实现连续四天满房;2022年1-3月,共接待游客11.8万人次,实现经营收入1283.74万元,且在春节期间,温泉小镇3家酒店入住率达95%,已满足《盘活闲置低效旅游项目工作导则》中该项盘活销号条件。现州旅游产业化专项组已将该项目纳入州级低效闲置盘活名单,相关印证材料已报送州旅游产业化专项组办公室。

??三、存在的困难和问题

一是各地的疫情此起彼伏,近期更是趋紧,我县温泉景区及旅游经营实体经营举步维艰,培育市场主体困难很大。

二是与镇远古城、西江苗寨、施秉杉木河、肇兴侗寨等景区相比,热度有较大差距,温泉作为主打的冬季旅游产品,冬季来客量明显不足,突不出冬季的季节优势。

较州内镇远、雷山、麻江、丹寨、黎平等县,我县产业化程度低,资源开发不足,特别是乡村旅游开发较差,缺乏经营主体,基础设施也较为滞后,乡村旅游村寨脏乱差较为普遍,影响了游客的体验。

四是业态单一,旅游产品供给不足。我县运营的景区景点只有仰阿莎温泉小镇,但业态单一、互动型、体验型项目少,游客逗留时间短旅游消费增长缓慢

旅游销推介不足。尽管我县在旅游营销方面做了大量的工作,旅游宣传范围有限、手段单一,游客吸引、客商引进、市场培育活力严重不足

四、下步工作打算

下步我们将围绕今年的目标任务,以时不我待的紧迫感,强化工作措施,加强统筹调度,以旬保月,以月保季,以季保年,确保目标任务序时推进,并实现旅游高质量发展涉及产业目标、产业主体、产业基础等指标均取得较大进展,围绕上述目标,我们重点抓好以下方面的工作:

(一)积极培育市场主体。一是继续推进涉旅国有企业改革工作,推进仰阿莎公司市场化转型,实现扭亏为赢。二是调度跟进贵州口岸黔苗旅行社有限公司、锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网仰阿莎文体传媒有限责任公司培育,确保五月前开展业务,十月份实现上规入统。三是坚持问题导向,继续推进温泉景区管理改革激发经营活力,增加经营收入。四是要围绕清江湖水上娱乐旅游、华润希望小镇业态、八郎寒武纪古生物化石地质公园旅游、八万山森林度假康养等具有开发前景的旅游项目,做好项目的包装推介,用好佛山市帮扶黔东南搭建的平台,大力开展文旅项目招商,引入华好颐昇等中医药康养企业入驻温泉,2022年要争取到2家以上企业到我县开展清江湖旅游开发、温泉中医药康养等五是培育扶持本土的市场主体,大力支持存量本土旅行社4家星级旅游饭店2家、旅游车队1家星级乡村旅游经营18家等市场主体,助力他们拓展业务,增加经营收入同时,增量上要培育2家以上本地经营主体。

(二)丰富旅游产品供给。一是“优”温泉龙头,优化升级温泉业态培育温泉康养旅游示范基地,围绕核心旅游产品,拓展延伸“温泉+”产业链。继续抓好中医药苗侗医药健康业态的植入,建设仰阿莎温泉小镇中医药健康旅游示范项目,推进创建国家中医药健康旅游示范区要在优化温泉原有业态基础上,增加业态,争取2022年初完成仰阿莎温泉小镇商业街的招租,布局业态。水舞剧场年内引入民族文化演艺团队开展商业表演。做好民族文化的植入,提升温泉品味,着力开展温泉文化旅游景区创建省级文化产业和旅游产业融合发展示范区,在民族商业街设置非遗文创馆,展览兼售卖锡绣、红绣、银饰、手工画等。同时,引入邰引岩(银饰锻造)、龙女三九、杨妹岩(锡绣红绣)、姜文英(苗族剪纸)四位国家级非遗传承人、省级非遗传承人王亨石(锡绣)做制作展演,引入省级非遗传承人杨开元(多声部民歌)、张晓梅(革东苗族飞歌)演唱,展示剑河天籁之音,增加温泉的吸睛点,通过丰富旅游业态,让游客有玩、有看、有吃、有买,增加游客逗留时间,产生二次消费,促进温泉景区消费增长,增加经营收入。积极与省州对接,完成温泉采矿权证办理事宜,并对照省旅资委《黔东南州剑河温泉文化旅游度假区现场复核报告》提示的问题,制定整改措施,确保温泉文化旅游景区成功创建省级旅游度假区,扩大温泉的知名度。二是布局清江湖、华润希望小镇旅游业态,构架一湖(清江湖)、两镇(仰阿莎温泉小镇、华润希望小镇)互补格局,打造“沐温泉水·游清江湖”业态,形成+温泉”的强劲补链,助推旅游消费增长。三是继续推进温泉斗牛场建设,在剑河的民俗节日、五一、国庆、州庆等时段开展商业化斗牛活动,利用斗牛聚集人气,使“看斗牛,沐温泉,游剑河”成为常态,补链我县旅游业核心—温泉。四是开发好八郎古生物化石景区研学、科普旅游业态。利用世界第67颗、中国获得第11枚、贵州第1枚“金钉子”落户八郎寒武纪古生物化石景区的影响力,做好交通保畅工作,完善化石体验区、化石展览馆等基础设施,引入八郎景区经营主体,打造研学、科普、探秘等业态,开展八郎景区经营运作,形成“温泉+八郎”相互补链,增加回头客,助推旅游消费增长。五是做优节庆旅游产品。要开发民俗体验游产品在常态化做好疫情防控的前提下,有序开办“六月六”民歌节、昂英节、章汉稻草节、交榜抬狗节等具有影响力的节日,以节聚气,唱响仰阿莎民族文化品牌。六是抓实乡村旅游。围绕山水两条线,重点发展巫包、展溜、基佑、反召、昂英等村寨乡村旅游。实施“美丽田园、美丽乡村、美丽人家”建设,把乡村打造成游客找回乡愁的地方,打造乡村旅游品牌,着力创建成省级乡村旅游重点村1个,省级乡村旅游重点镇1个;通过引入佛山口岸国际旅行社作为经营主体,开发屯州石板苗寨景区、八郎古生物化石景区,形成对温泉有力的支撑。七要围绕守住“两条底线”,用好“两个宝贝”,着力打造国内外知名民族文化旅游目的地,依托百里原始森林走廊,连线巫包、昂英、基佑、反召等乡村旅游村寨,串联老山界、八万山,打造环雷公山民俗、森林康养旅游精品线路,吸引国内自驾游爱好者。八是做特旅游商品,增加旅游看点。助力引岩民族饰品有限公司银饰锻制)、龙女三九锡绣工作室、王亨石苗族服饰工坊(锡绣制作)、苗族红绣传承刺绣坊(红绣制作)、苗族剪纸艺术苑(苗族剪纸)、贵州绣之魂民族服饰有限公司(苗族服饰)等非遗工坊发展壮大,丰富我县旅游商品。同时,在非遗工坊布局非遗技艺展演体验业态,设置互动项目,让游客体验非遗技艺,增加吸睛点。

(三)着力提升服务质量。一是继续开展“文明在行动·满意在贵州”“多彩贵州满意旅游痛客行”等工作,重拳治理“黑车”“低价游”等旅游乱象,维护了旅游市场良好环境和良好形象。二是狠抓旅游安全,抓好景区常态化疫情防控,开展旅游市场安全风险隐患排查整治,全力保障我县旅游市场安全。三是持续开展星级旅游饭店创建工作,重点指导仰阿莎国际酒店创成四星级以上旅游饭店。四是大力培育高素质旅游人才。采取特殊政策,重点引进一批精管理、会策划、善营销的旅游人才。同时,培养本土人才,抓好涉旅从业人员培训,让锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:的人能说会说“剑河故事”。强化温泉景区及周边环境整治,塑造优美宜人、赏心悦目的旅游环境,提高游客的体验感。加强乡村旅游村寨环境常态化整治,打造宜居宜游的环境。

(四)抓好旅游项目提升盘活。一是电商平台深度合作。线上主流OTA平台捆绑合作,携程、美团平台深度合作,双方将从温泉、客房、定制套餐等产品深度合作。除此之外,重点开发亲子度假和精品酒店定制自媒体带货平台,通过温泉+”定制套餐提升营销转化。二是引入卡丁车,打造萌宠乐园,吸引儿童青少人群。三是“仰阿莎夏季电音节”和“仰阿莎冬季灯会”大型主题活动,强化仰阿莎主题形象和节日活动,提升游客参与度和温泉的知名度。四是与县中医院合作做苗侗草堂(康养延伸产品),吸引中老年人群。五是贵州苗里医药创新科技有限公司、苗泰健康产业(贵州)有限公司合作,利用我好我县苗侗医药非遗传承人技艺,开发锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:保健养生产品,惠及广大游客,拓宽温泉营收渠道。六是利用好《国务院锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:支持贵州在新时代西部大开发上闯新路的意见》(国发2号文件)落地的政策机遇,积极对接省州政策、项目的支持,加大招商引资力度,进一步丰富剑河温泉商业街以及城东江北岸文化创意园业态,合理调整产业布局,争取引进锦福国际娱乐_锦福娱乐网站-官网:商家入驻,进一步盘活资产,使项目效益得到发挥,大力提升我县旅游产业综合实力经济效益实现

(五)抓实旅游营销推广。一是做好网络新媒体线上营销。优化剑河旅游微信公众号、剑河仰阿莎抖音号等自营平台日常维护及活动推广挖掘新的主题活动和体验活动,提高粉丝的参与性与活跃度,借助宣传剑河旅游资源二是加强与携程旅游网、途牛、美团、驴妈妈OTA合作,组织策划以剑河特有的四季民俗节庆为主题的“验客”活动,线上线下同时宣传推广,提高我县旅游曝光度、覆盖面。三是加强与新华网客户端、天眼新闻、贵州日报、当代贵州、黔东南信息港等主流媒体的合作,大力宣传剑河旅游资源和民族节庆活动,扩大影响力。四是邀请客源地旅行社到剑河实地踩线,加强旅行社和剑河的联合宣传推广力度,拓宽营销渠道。五是制定优惠政策,通过门票让利、人头返点等措施,与旅行社、网络营销平台合作,提高客流量六是加强与湖南省、重庆市、广东省、广西壮族自治区等省外旅行社的合作,巩固已有客源市场,又加强与贵阳、怀化、雷山、镇远、凯里等周边县市旅行社合作,实现客源共享。七是联动西江苗寨、镇远古镇等州内其他景区,通过景区广告置换、产品串线、渠道整合等手段共同打造黔东南精品旅游线路,开通景区直通车,合作景区相互推荐。


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